La Atención al Cliente en las redes sociales
Hasta ahora, el servicio de Atención al Cliente se ofrecía a través del teléfono, correo electrónico o chats en directo. Sin embargo, el auge de…
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Las crisis en redes sociales o las crisis de reputación online suceden más a menudo de lo que nos imaginamos. Y todas las marcas corremos…
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